Servicemål for sagsbehandling
Trafikstyrelsens servicemål viser, hvor hurtigt du normalt får et svar på din ansøgning, når dit ansøgningsmateriale er komplet. De gælder kun for sager, der behandles af styrelsen, og ikke for ansøgninger der behandles af Det Europæiske Jernbaneagentur (ERA).
Typiske sagsbehandlingstider for de mest efterspurgte godkendelser:
| Godkendelsestype | Forventet sagsbehandlingstid |
| Testtilladelser (infrastruktur, materiel, kompatibilitet) | 3 uger |
| Ibrugtagningstilladelse til delsystemer | 3 uger |
| Type- og ibrugningstilladelse til køretøjer | 6 uger (3 uger ved ændringer) |
| Godkendelse af enkelt-sikkerhedsregler | 6 uger (4 måneder ved komplette regelsæt) |
| Sikkerhedsgodkendelse eller -certifikat | 5 måneder |
| Helbredsgodkendelse til jernbanepersonale | 4 uger |
Læs mere om sagsbehandlingen for de forskellige typer af godkendelser her:
Servicemål for sagsbehandling på jernbaneområdet
Forlænget sagsbehandlingstid ved væsentlige mangler
Servicemålene er den sagsbehandlingstid, som du som ansøger kan forvente, under forudsætning af, at dokumentationen og det øvrige ansøgningsmateriale i din ansøgning er uden væsentlige mangler.
Hvis der er væsentlige mangler, kan der være ekstra sagsbehandlingstid. Sagsbehandlingstiden kan stoppes, hvis ansøgningsmaterialet er mangelfuldt eller af en sådan kvalitet, at der er nødvendigt for styrelsen at modtage yderligere dokumentation eller stille opfølgende spørgsmål. Sagsbehandlingstiden genoptages, når styrelsen har modtaget den nødvendige dokumentation og/eller besvarelse.
Hvad er en myndighedsgodkendelsesplan?
I forbindelse med godkendelsen af store jernbaneprojekter anvender Trafikstyrelsen en myndighedsgodkendelsesplan. Godkendelsesplanen skal understøtte dig som ansøger i din planlægning af godkendelsesprocessen, og sørger for, at der i planlægningen tages højde for styrelsens servicemål for sagsbehandlingstider.
De gælder igen kun for projekter, som behandles af styrelsen – ikke for projekter der behandles af Det Europæiske Jernbaneagentur (ERA).
Hvornår skal godkendelsesplanen anvendes?
Hvis et baneprojekt har mindst ét af følgende karakteristika anvendes myndighedsgodkendelsesplan:
- Infrastrukturprojekter, som har egen anlægslov.
- Ændringer, som omfatter det europæiske togkontrol- og signalsystem (ERTMS).
- Ændringer, som omfatter landsdækkende etablering af delsystemer eller landsdækkende udskiftninger af delsystemer.
- Infrastrukturprojekter eller -ændringer, der skal opnå enten minimum 3 forskellige godkendelsestyper, f.eks. tekniske sikkerhedsregler, en ibrugtagningstilladelse til infrastrukturen og en testtilladelse til rullende materiel.
- Infrastrukturprojekter eller -ændringer, der skal opnå enten minimum 4 godkendelser i alt, f.eks. 4 ibrugtagningstilladelser til infrastrukturen.
Hvordan anvendes godkendelsesplanen?
Godkendelsesplanen består af to dele og kan downloades herunder:
- Del 1: 6 måneder før en ønsket godkendelsesdato fastfryses en oversigt over samtlige godkendelsestyper, som et projekt skal opnå inden den endelige ibrugtagning (findes i Word-format).
Del 1: Myndighedsgodkendelsesplan
- Del 2: 3 måneder før den ønskede godkendelsesdato fastfryses en tidsplan for samtlige udestående godkendelser/tilladelser inden den endelige ibrugtagningsdato (findes i Excel-format).
Del 2: Myndighedsgodkendelsesplan
